服务支持
我们从未停止探索
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100%的 全方位保障
一般质量问题4小时内解决，严重质量问题24小时内解决，产品原因24小时内无法修复的，第二日起提供代用车辆或300元/日费用补助。
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100%的 全天候在线
宇通厂家直服团队，24小时100%在线、专人全程跟踪，需求响应更快、更准；一次报修、全程无忧。
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100%的 全区域速达
对接一人，畅行全国，智能网联系统7x24小时远程诊断、提前预防消除隐患。宇通在全国有13家自建4S中心站，2000余家特约服务网点共享，快速到达应援地点。
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100%的 全配件送达
全国20余家配件库、400余家配件网点，通过储备机制对整车15类5000余种配件全覆盖，借助航空、高铁、快递、专车等高效可靠的运输方式，确保配件极速可达。
服务政策
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01
长质保
最高可达三电8年/65万公里质保
（不同地区及车型质保政策存在差异，详情请咨询当地客户经理） -
02
无忧服务
交车五大培训，操作无忧。
协助上牌，购车无忧。协助年审，审车无忧
车桩打包或车站打包，充电无忧。
